La familia y apoderados, junto a los educadores, tienen un rol esencial frente al ciberacoso, en la promoción del buen trato, el desarrollo de valores y habilidades que aportan a la convivencia y a las relaciones humanas.

1. ¿Qué es el ciberacoso o cyberbullying?                                                            

Forma de acoso, agresión u hostigamiento psicológico que se realiza a través de Internet, redes sociales, o cualquier medio electrónico como computadores, teléfonos móviles u otros dispositivos. Es reiterado, daña, ofende y atemoriza al niño, niña o joven. Se realiza en forma individual o colectiva. Puede alcanzar grandes audiencias. Generalmente los agresores se ocultan en el anonimato.

2. ¿Qué puede hacer la familia y los adultos ante el ciberacoso?

Resguardar y educar en el uso responsable de las redes sociales y el celular. Reforzar el buen trato entre amigos y compañeros. Apoyar emocionalmente al niño, niña o adolescente, que se sienta protegido, valorado y estimado. Atender conductas y estados de ánimo para detectar maltratos.Orientar al afectado para que ignore, bloqueé al remitente, no responda la agresión, informar al establecimiento para que active el protocolo respectivo.